Sommaire des responsabilités :
De 35 à 40 heures /semaine, tu auras comme comme mandat d'accueillir le client et faire les évaluations des réparations.

Conditions offertes : 
-8 congés fériés / année
-2 congés de maladie / payables même si tu gardes la forme !
-Salaire et possibilités d'avancement : on reconnait l'expérience et si tu es bon...on t'offre des augmentations !
-On t'offre 20 % sur produits, vêtements, pièces et accessoires dès ton embauche
-Prix coûtant après 1 année sur produits, vêtements, pièces et accessoires 
-On te fournit 1 vélo et/ou des skis gratuitement après 1 année de service à temps plein
-On te donne aussi accès à 1 vélo et/ou skis, au prix coûtant, après 1 année de service à temps plein (pour toi ou un membre de ta famille...tu fais comme tu veux !)
-On t'encourage avec 250$ par année pour des activités sportives (passe de saison, abonnement gym, etc.)
-On te donne accès aux "Staff deal" chez nos fournisseurs
-Bonus de 500$ si tu réfères un autre employé qui répond aux attentes et reste 6 mois minimum
-Formation continue avec les fournisseurs pour connaissances techniques, mécanique et vente
-2 semaines de vacances en partant, 3 semaines après 5 ans
-Environnement de travail convivial, tenue décontractée, boutique et atelier dernier cri, air climatisé !
-Sorties de vélos et de ski de fond en groupe avec les motivés 

Voici en détails tes principales fonctions :
-S'assurer d'offrir un service de qualité à la clientèle.
-Accueillir les clients, les renseigne sur l'utilisation, les caractéristiques et l'entretien des équipements, répondre aux demandes d'informations des clients.
-Répondre au téléphone, acheminer les appels aux destinataires, prendre les messages ou commandes et fournir des renseignements aux clients.
-Noter les réparations demandées par le client, leur fournir une estimation et les informer des délais nécessaires.
-Vérifier les inventaires de pièces nécessaires à la réparation ou à l’entretien; aviser le client des délais nécessaires.
-Remplir la réquisition lors de manque de pièces et la transmettre au responsable de l’atelier.
-Compléter le carton des réparations et le poser sur l’équipement.
-Classer les réparations par ordre de date.
-Vérifier le montage des vélos afin de s’assurer que tout est conforme.
-Prépare les bons de réparation, au besoin, complète les documents de garantie.
-Voir à maintenir son environnement de travail propre et sécuritaire.

Tu pourrais aussi être amené à :
-Distribuer le travail à faire en l’absence du responsable.
-Contacter les fournisseurs pour vérifier certaines spécifications ou pour s’assurer du prix ou du délai de livraison.
-Effectuer divers travaux d’entretien ou de réparations, note au besoin les renseignements à donner au client. 
-Participe aux corvées d’entretien, selon les cédules établies.
-Inventorier la marchandise ou les pièces reçues.
-Participer à la prise d’inventaire physique.

Qualités recherchées : 
-Avoir du plaisir à travailler en équipe.
-Dynamique, responsable, capacité à travailler sous pression. 
-Souriant, sympathique et enthousiaste.
-Professionnel, débrouillard et collaborateur.

Compétences requises :
-Connaissance du vélo et du ski de fond 
-Expérience en service à la clientèle.
-Pratiquer le vélo ou le ski de fond comme loisir personnel.

Personne à contacter :
Charles Daoust-Levasseur au 418 529-1012 poste 402
Par courriel à : [email protected]

Viens déposer ton CV au magasin, écris-nous par courriel ou envois-le nous par Messenger.
Nous avons déjà hâte d’en savoir plus sur toi !
L’équipe Demers